Пример реализации call-центра для страховой компании.+ 7 (095) 783-0221
Реализован запрос справочной информации, а информации по страховым полисам через голосовой интерфейс.
Доступные голосовые команды:
- медицинское страхование - будет проигран звуковой файл с информацией об услугах по медицинскому страхованию
- автострахование - будет проигран звуковой файл с информацией об услугах по автострахованию
- выплаты - будет проигран звуковой файл с информацией о размерах страховых выплат
- общие вопросы - будет проигран звуковой файл с информацией, содержащей ответы на общие вопросы
- информация
- срок действия
- запрос 3-х значного пинкода (в примере любое трехзначное число)
- будет проиграны сроки действия страхового полиса
- страховая сумма
- запрос 3-х значного пинкода (в примере любое трехзначное число)
- будет проиграна сумма остатка средств на страховом счете
Извините, данный сервис временно не доступен
|